Podľa slov ministra vnútra SR Roberta Kaliňáka budú v 8 klientskych centrách od novembra 2018 poskytovať okrem komfortných a flexibilných služieb svojim klientom aj špecializované poradenstvo, sprevádzanie obetí počas trestného konania, právnu pomoc a sociálne či ekonomické poradenstvo. „Túto pomoc budú poskytovať koordinátori s dvoma asistentmi, pri práci im budú k dispozícii špecialisti z oblasti sociálneho, psychologického, právnického poradenstva.“, uviedol R. Kaliňák.

Od pondelka 1. februára 2016 začne fungovať nové klientske centrum pre obyvateľov Bratislavy. Nájdu ho na Tomášikovej ulici č. 46 v obnovenej budove bývalého obchodného domu Ikea. Do klientskeho centra sa v týchto dňoch sťahujú štátni úradníci z desiatich adries v hlavnom meste. V jeho priestoroch bude sídliť aj Okresný úrad Bratislava. Pre občanov a podnikateľov to bude znamenať, že jednoduchšie a pohodlne na jednom mieste vybavia svoje úradné veci so štátom. Klientske centrum bude mať úradné hodiny každý deň bez obedňajšej prestávky.

V piatok 10. apríla 2015 za účasti predsedu vlády SR Roberta Fica, podpredsedu vlády SR a ministra vnútra Roberta Kaliňáka, podpredsedníčky NR SR Jany Laššákovej, poslankyne NR SR Viery Šedivcovej, prednostu Okresného úradu v Žarnovici Štefana Balka a primátora mesta Žarnovica Kamila Danka bolo otvorené Klientské centrum, ktoré zjednoduší vybavovanie žiadostí od občanov tohto mesta i žarnovického regiónu. Minister vnútra Robert Kaliňák ocenil, že na okresnom úrade sú pod jednou strechou k dispozícii všetky orgány štátnej správy ako aj iné inštitúcie poskytujúce služby občanom.

Nové klientske centrum dnes oficiálne otvorili na Okresnom úrade v Hlohovci. Na pracovisku, ktoré vzniklo v rámci reformy štátnej správy ESO, budú môcť občania vybaviť agendu katastrálneho odboru, pozemkového a lesného odboru i odborov živnostenského podnikania, cestnej dopravy a pozemných komunikácií a tiež odboru starostlivosti o životné prostredie. Súčasťou klientskeho centra je aj elektronický kontraktačný systém, podateľňa okresného úradu a osvedčovanie listín a overovanie podpisov.